Integritetspolicy
Kort och begriplig. Vi samlar bara in det vi behöver för att kunna lämna en offert och göra jobbet.
Vem som ansvarar
Flyttlotsen i Jämtland AB (org.nr 559241-8067), Odenskogsvägen 22, 831 48 Östersund, är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du lämnar till oss. Du når oss på hej@flyttlotsen.se eller 063-12 84 50.
Vilka uppgifter vi samlar in
Via offertformuläret: namn, telefonnummer, e-postadress, från- och tilladress på områdesnivå, bostadstyp, önskad flyttdag och det du själv skriver i meddelandefältet.
Via kontaktformuläret: namn, e-postadress, eventuellt telefonnummer och ditt meddelande.
Vi samlar inte in några uppgifter i bakgrunden. Sajten har inga spårningskakor, ingen analysprogramvara och inga annonspixlar.
Varför vi behandlar dem
För att kunna lämna en offert och kontakta dig om din flytt. Den rättsliga grunden är att fullgöra ett avtal eller vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås.
Blir det en bokning behandlar vi uppgifterna även för att planera uppdraget, fakturera och göra RUT-ansökan hos Skatteverket. Bokföringsunderlag sparas enligt bokföringslagen.
Hur länge vi sparar dem
En förfrågan som inte leder till bokning raderas efter tolv månader. Genomförda uppdrag sparas i sju år eftersom bokföringslagen kräver det. Meddelanden via kontaktformuläret raderas när ärendet är avslutat, senast efter tolv månader.
Vem som får se dem
Bara vår egen personal. Vi säljer aldrig uppgifter vidare och delar dem inte för marknadsföring.
Vi använder några leverantörer för drift: e-post skickas via Nordkod och Resend, sajten driftas hos Vercel och uppgifterna lagras krypterat. Fakturering och RUT-ansökan sker via vårt bokföringssystem. Samtliga är personuppgiftsbiträden med avtal.
Dina rättigheter
Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få dem rättade, och att få dem raderade när vi inte längre behöver dem enligt lag. Du har också rätt att invända mot behandlingen och att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
Skriv till hej@flyttlotsen.se så svarar vi inom en månad. Är du inte nöjd med hur vi hanterat saken kan du klaga till Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.
Kakor
Sajten sätter inga kakor för analys, marknadsföring eller profilering. Loggar du in i vårt administrationsgränssnitt sätts en teknisk kaka som håller dig inloggad — den är nödvändig för funktionen och kräver inget samtycke.